Hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti açısından önemli bir seçim kriteridir ancak, Ermak Makina hizmet kalitesi yanında hizmetin hızlı verilmesini de önemsemektedir.
ERMAK MAKİNA SAN.TİC.LTD.ŞTİ.’nin sahibi olan Davut Köse el aletleri tamir servisi olarak 20 yıldır bu sektörde yer almış bir kuruluştur.
İlk olarak 1993 yılında Balat’ta kurulan firma, 1996 yılında Karaköy’e geçmiş ve uzun yıllardır faaliyetlerine aynı adreste devam etmektedir.
Köse Ailesi’nin sektörde oluşturduğu tarihsel güveni, ticari başarısıyla ve yenilikçi anlayışıyla geleceğe taşıyan Ermak Makina, her geçen gün sektördeki yerini genişletmektedir. Yeteneklerin geliştirildiği, katılımın ve ekip çalışmasının özendirildiği Ermak Makina’da öncelikli amaç; sektörün talep ve ihtiyaçlarını karşılayan doğru atılımlar yaparak, alanında en kaliteli ürünleri, rasyonel fiyat ve maksimum hizmet politikasıyla pazara sunmaktır.